Mise en œuvre de la gestion par catégorie, presque tousles organisations font face à certains défis et défis. Si vous ne comprenez pas ce problème, les conséquences d'une telle implémentation causeront beaucoup plus de mal que de travailler en mode familier. Tout d'abord, il est nécessaire de comprendre clairement quels sont les changements nécessaires et aussi de savoir, les gestionnaires de catégorie - qui c'est et ce qu'ils peuvent donner à l'entreprise.
Souvent, l'inefficacité du système est due àque la société ne fonctionne pas conformément à la philosophie choisie. Cela peut être dû à l'absence des leviers de contrôle requis ou à la réticence du personnel à percevoir les changements. Les conflits peuvent entraîner des licenciements massifs, des problèmes avec les biens ou des échecs dans le processus de travail.
Pour que la gestion par catégorie soit mise en œuvre avec succès, il est nécessaire de développer une approche intégrée. Il est nécessaire de couvrir tous les aspects des activités de l'entreprise, ne pas manquer un seul bloc.
Commencez le changement avec la construction d'un nouveaustructure de l'organisation. Il est basé sur le principe principal: le contrôle est effectué non seulement verticalement mais aussi horizontalement. Toutes les unités interagissent et influencent les activités les unes des autres, donc en cas de problème, il n'y aura pas d'activités «extrêmes».
Pour répondre correctement à la question: "Category manager - qui est-ce?", Il est nécessaire de comprendre qu'il est en charge de l'entreprise. Par conséquent, nommer un comptable ou un économiste pour ce poste est initialement erroné.
Pour préparer correctement ce document,Il est conseillé d'adopter l'expérience des organisations qui ont mis en œuvre avec succès la gestion par catégorie. Si cela n'est pas possible, alors il est nécessaire de se rappeler les conditions de base: la décentralisation, le transfert de certains aspects managériaux, la fourniture de la capacité de prendre des décisions indépendantes, la concentration des différentes fonctions de l'entreprise dans une main.
Pour comprendre où chercher du personnel, vous devezcomprendre, les gestionnaires de catégorie - qui est-ce? Il est presque impossible d'embaucher un spécialiste «prêt». Le leader gagnera beaucoup plus s'il essaie de voir les qualités nécessaires chez les employés déjà en activité. La capacité principale que vous devez posséder est de pouvoir penser comme un acheteur. Il est important que le candidat potentiel se distingue par son objectif et son ambition. Alors les chances de succès seront beaucoup plus grandes.
Penser, le gestionnaire de catégorie - qui c'est,il est important de comprendre qu'il n'est pas un acheteur ou un vendeur. Tout d'abord, il est un gestionnaire. Son travail consiste à contourner les points de vente des concurrents et à analyser leurs activités. Il est très important d'accorder suffisamment d'attention au marketing et à la promotion de la catégorie. Au cours de l'analyse, vous devez utiliser tous les outils d'automatisation disponibles. Le logiciel obsolète ne vous permet pas de voir l'ensemble de l'image et de gérer efficacement les processus.
Un gestionnaire de catégorie doit apprendre à négocier. Cela demande beaucoup d'efforts et de temps, mais le résultat en vaut la peine. Pour cela, il y a des formations et des cours spéciaux.
Le responsable doit savoir ce que le gestionnaire de catégorie doit faire. Son travail est multidimensionnel, mais il couvre tout d'abord des domaines tels que le merchandising, l'analyse et la négociation.
Le spécialiste devrait être capable de compiler et d'analyser des rapports dans les domaines suivants:
Si nous comprenons, les gestionnaires de catégorie - qui c'est,alors l'introduction du nouveau concept sera facile et donnera de bons résultats. Pour communiquer avec les gens, cela prend presque une grande partie de leur temps de travail. La raison de ces négociations peut être la suivante:
Tous les leaders ne peuvent pas répondre immédiatementla question: "Category managers - qui est-ce?" Ils doivent connaître les règles de base du merchandising et pouvoir les utiliser. Mais une partie de la créativité dans cette profession est la bienvenue, de sorte que les exigences peuvent être «diluées» de façon créative.
Si la gestion de l'entreprise suivra clairementles principes de base de l'introduction de la gestion par catégorie, puis dans un proche avenir, l'organisation atteindra un nouveau niveau. Les conflits émergents doivent être résolus pacifiquement, en expliquant l'essence du nouveau concept au personnel.
</ p>
