Tout le monde connaît le programme d'installation d'une télécommandeGestion de l'ordinateur TeamViewer est récemment devenu de plus en plus susceptible d'émettre une erreur de connexion. Malheureusement, il y a beaucoup de raisons à cela, et il n'est pas si facile d'offrir un moyen universel de résoudre le problème. Mais dans cet article, nous allons essayer de vous aider à résoudre le problème, lorsque TeamViewer ne se connecte pas à un autre utilisateur, il génère une erreur réseau.
Comment résoudre le problème sera raconté un peuci-dessous, mérite maintenant d'être dit comment se connecter à votre ordinateur via le TeamViewer, parce que, peut-être, vous le faites est pas tout à fait correct, et à cause de ce problème d'expérience.
Donc, pour commencer, nous gérons le programme lui-même, enLe résultat est une fenêtre avec votre ID et mot de passe dans la colonne "Autoriser le contrôle", si ce n'est pas le cas, alors, très probablement, vous n'êtes pas sur cet onglet. En haut du programme, cliquez sur l'onglet "Gestion à distance".
Ensuite, pour se connecter à un autreordinateur, vous devez faire attention au groupe "Gérer votre ordinateur". Dans celui-ci, vous devez entrer l'ID de l'ordinateur auquel vous allez vous connecter, sélectionner le type de connexion (fichiers distants ou transférer) et cliquer sur le bouton «Se connecter au partenaire». Après cela, une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devrez entrer le mot de passe, l'utilisateur de l'autre PC doit vous le dire.
Après toutes les actions effectuées,pour établir une connexion, et vous verrez le système d'exploitation de bureau que vous avez connecté. Si, après avoir suivi cette instruction, vous n'avez pas obtenu le résultat souhaité, essayez de trouver la solution ci-dessous dans le texte.
La raison en est que TeamViewer ne se connecte pas àPC distant, peut être une version obsolète du logiciel. Comme vous pouvez facilement le deviner, pour corriger le problème, il vous suffit de supprimer la version obsolète du programme, de télécharger le nouveau et de l'installer.
Après avoir fait toutes ces manipulations, essayez de vous connecter à nouveau à l'ordinateur distant - tout devrait fonctionner correctement.
Les utilisateurs de Windows TeamViewer n'ont passe connecte à un autre PC également en raison de problèmes avec le pare-feu. Cet utilitaire système est capable de bloquer l'accès du programme à Internet. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit:
Connectez-vous au pare-feu. Pour ce faire, ouvrez le menu "Démarrer" et cliquez sur le bouton "Panneau de configuration". Dans le panneau, sélectionnez l'affichage "Grandes icônes" et sélectionnez "Pare-feu Windows" dans la liste.
Dans la barre latérale gauche, recherchez la ligne "Autoriser l'interaction avec une application ou un composant du Pare-feu Windows" et cliquez sur le bouton gauche de la souris.
Dans la fenêtre qui apparaît, vous devez trouver les noms des programmes dans la liste et cocher la colonne "Public". Plus précisément, ce processus est affiché dans l'image ci-dessous.
Après toutes les manipulations faites, cliquez sur le bouton "Ok" pour appliquer tous les changements, et essayez de vous connecter à nouveau au PC distant. Le problème est lorsque TeamViewer ne se connecte pas, il devrait disparaître.
Savoir comment se connecter avec TeamViewer à un autreordinateur, ce n'est toujours pas possible à cause de problèmes avec le réseau. Les raisons pour lesquelles Internet ne fonctionne pas pour vous, peut-être beaucoup. Le coupable peut être le fournisseur, ou peut-être en raison de la panne mécanique, vous ne pouvez pas dire à coup sûr. Maintenant, nous allons vous dire comment vérifier la connexion Internet sur votre ordinateur pour vous assurer qu'il s'agit d'un dysfonctionnement ou non:
Sur le côté droit de la barre des tâches, cliquez sur l'indicateur de connexion Internet.
Dans la petite fenêtre qui apparaît, il sera écrit s'il y a une connexion Internet ou non.
Voici une instruction si simple en deux étapes. Si au lieu de "Connecté" quelque chose d'autre est écrit, alors appelez hardiment le fournisseur, de sorte qu'il suggère les options pour résoudre le problème.
Continuer à comprendre la question de savoir comment se connecterGrâce à TeamViewer à un autre PC, si une erreur se produit, nous ne pouvons pas ignorer la disponibilité du travail technique possible des serveurs de programme. Pour s'en assurer, il suffit d'aller sur le site du développeur - généralement lorsque le travail prévu est fait, il y a une mention de cela sur le site. Si tel est le cas, alors il suffit d'attendre - en passant, le site peut être écrit sur l'heure de leur fin approximative.
Après avoir traversé les quatre causes possibles du dysfonctionnementDans le cadre du programme, on ne peut que supposer que le vin lui-même est tout - le programme lui-même. On ne sait pas avec certitude pourquoi cela se produit et ce qui s'y rapporte, mais on sait qu'un tel problème a été «traité». En passant, il est similaire à la première raison: vous devez désinstaller complètement le programme, puis le télécharger à nouveau, toujours depuis le site officiel des développeurs, et le réinstaller sur votre ordinateur. Après avoir terminé toutes ces étapes, essayez de contacter à nouveau un autre utilisateur, cette fois tout devrait bien se passer.
Nous avons donc démantelé les cinq plus populairesLes raisons pour lesquelles le programme donne une erreur lors de la connexion à un autre utilisateur. Si tout va bien, certains d'entre eux vous aider, mais, malheureusement, il y a une possibilité que les causes beaucoup plus que ce qui a été donné dans l'article.
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