Comment passer une entrevue pour un directeur des ventes? Questions et réponses

Pour recruter du personnel, le recruteur a besoinpour mener une interview. La rencontre entre l'employé potentiel et le futur employeur se fait généralement par le dialogue. La tâche du recruteur est de découvrir toutes vos qualités positives et négatives, de déterminer le professionnalisme et la compétence. Après l'entrevue, le recruteur décidera si le candidat est apte à un emploi ou non. Dans cet article, nous vous dirons comment passer une interview à un directeur des ventes. Voyons quelles questions un employé potentiel peut rencontrer.

Directeur des ventes: qui est-ce?

Tout d'abord, c'est un vendeur qui sait commentavec compétence, magnifiquement et délicieusement parler du produit. Si les gestionnaires étrangers peuvent gérer des départements entiers, la définition russe de la profession un peu déformée. Initialement, l'employé non seulement vendu, mais aussi régulièrement fait de l'analyse. Il a noté la croissance ou la baisse des ventes, contrôlé l'expédition de biens matériels. Maintenant, la profession est modifiée, et davantage l'accent sur le perfectionnement des compétences de parole en public.

Le manager est un spécialiste surqui est responsable du travail responsable - mener les ventes de l'entreprise. L'objectif principal de l'employé est d'offrir le produit de manière compétente à l'acheteur, puis de le vendre de façon rentable. Voyons comment passer une entrevue pour un directeur des ventes.

Quelles qualités devrait avoir un spécialiste?

Réussir une entrevue pour un gestionnairesur les ventes, vous devez savoir quelles qualités un expert devrait avoir. La clé du succès dans la profession est la capacité de se surpasser, de connaître la psychologie du client et de viser une croissance de carrière constante. La principale caractéristique du "vendeur" est un revenu illimité, qui dépend uniquement des transactions effectuées.

• Directeur des ventes - conférencier et conférencier habile. Il devrait être capable de parler avec les clients, de transmettre correctement des informations sur le produit.
• Aspiration et motivation De nombreuses entreprises offrent d'excellentes conditions de travail: salaire + pourcentage par transaction. Cela signifie qu'un spécialiste peut gagner autant qu'il veut. Un "mais": le manager doit constamment développer ses points forts, travailler sur ses faiblesses et analyser ses échecs.
• Soyez actif. Vous ne passerez pas l'interview au directeur des ventes, si vous répondez aux questions du recruteur. Chaque entreprise a besoin de spécialistes actifs et joyeux. La raison en est simple: le "vendeur" travaille directement avec les clients et souvent la croissance financière de l'entreprise dépend de son humeur et de son caractère positif.
• Stress-résistance. Les clients sont différents, et prendre ce fait est très important. Un gestionnaire professionnel ne se bloque jamais sur le négatif, peut facilement rejeter les situations de conflit et résoudre les problèmes litigieux.

Comment se préparer à l'interview?

Nous vous offrons une liste de questions pourentrevue sur le directeur des ventes. Utilisez des conseils pour que le recruteur voit votre candidature: commencez un cahier, notez les questions énumérées ci-dessous, puis répondez-les honnêtement, magnifiquement et avec compétence par écrit. Étudiez soigneusement toutes vos phrases, débarrassez-vous des mots parasites et jargons. Répétez les réponses devant un miroir ou un ami, n'ayez pas peur d'être créatif en ajoutant des informations supplémentaires. Vous pouvez également enregistrer votre monologue sur l'enregistreur et écouter la voix, le volume et la diction. Ces paramètres sont pris en compte par le recruteur, après tout, comme déjà mentionné ci-dessus, le "vendeur" est un orateur habile.

Questions et réponses pour l'interview sur le responsable des ventes

• "Parlez-nous de l'expérience dans le commerce, l'éducation?". Je suis diplômé de l'université avec un diplôme en comptabilité et audit, aujourd'hui j'étudie à distance et obtenir une maîtrise. Expérience dans les ventes là-bas, mais je suis toujours prêt à apprendre de nouvelles choses.
• "Qui vous voyez-vous dans 5-10-15 ans?". J'ai amélioré mes compétences en trading, j'ai peut-être ouvert ma propre entreprise ou je suis devenu le chef du département des finances.
• "Le client est venu à vous clairement de mauvaise humeur. Pour toutes vos réponses, il réagit extrêmement négativement et brusquement, pendant que vous sentez la chaleur. Comment allez-vous vous comporter? "Tout d'abord, je vais sourire, rester calme et tranquille, je ne répondrai pas agressivement à la colère, mais je ne passerai pas tout le négatif par moi-même. Malgré cela, je continuerai à conseiller le client. mon principal avantage.
• "Parlez-nous de votre positif et négatif?. Les côtés « Mes meilleures caractéristiques - la détermination, la croissance continue de la soif et l'activité de mes pires traits - .. Arrogance, aspects têtu et auto-analyse négatifs possibles des ventes, au contraire, seront mes avantages.

Quelles questions devrais-je poser au recruteur?

Comment passer une entrevue pour un directeur des ventes? C'est simple: poser des questions, montrer de l'intérêt. Si le recruteur mène une conversation à sens unique, votre candidature ne sera certainement pas adaptée à la société. Dans le même temps, toutes les questions devraient être sur le cas:

1. Obligations d'un spécialiste Une question importante, après tout, il arrive souvent quedes entreprises peu scrupuleuses embauchent un spécialiste en tant que directeur des ventes, et finalement un nouvel employé fait le travail à la fois du secrétaire et du nettoyeur. Demandez au recruteur de vous fournir une liste des tâches signées par le directeur et les spécialistes.
2. Clientèle Précisez qui recherche des clients. S'il y a un département de marketing, cela signifie que l'entreprise a du succès et que le gestionnaire n'a pas à perdre du temps à chercher des clients. Dans certains bureaux, un spécialiste est responsable du spécialiste: il place lui-même les annonces et tente d'attirer la clientèle, tandis que le salaire n'augmente pas.
3. Entonnoir et normes de vente. Spécifiez, quel est le cycle moyen pour un gestionnaire ordinaire. Demandez au recruteur de vous fournir une analyse sous la forme d'un graphique, qui indique la croissance et la baisse des ventes, ainsi que les normes pour les professionnels.
4. Système de bonus et salaires. Conformément à la loi, l'entreprise doitdonner au spécialiste un salaire minimum. Le reste du salaire provient de ventes parfaites. Pour cela, les systèmes de bonus sont pensés. Par exemple: à partir de chaque transaction, un employé recevra 5%, et lors de l'exécution de 10 ventes reçoit un bonus supplémentaire - 3000 roubles.

Conseils utiles

Comment une interview pour un manager pourles ventes? En règle générale, dans les petites entreprises, vous recevez un recruteur dans un petit bureau où vous ne faites pas toujours attention au code vestimentaire, mais dans les grandes entreprises tous les détails sont importants:

• La date et l'heure de l'entretien sont désignées par le recruteur, il est donc extrêmement indésirable d'être en retard. L'entreprise ne peut pas compter sur un candidat irresponsable ou non ponctuel.
• Surveillez l'apparence: chaussures de sport, cheveux gras, mauvaise haleine ou mascara barbouillé - un signe de négligence. Le directeur des ventes est le visage de l'entreprise.
• Apportez un portfolio et un CV, ainsi que des diplômes et une feuille de route. Peut-être, un énorme dossier avec des documents ne sera pas nécessaire par un recruteur, mais ce sera votre atout.
• Une voix calme, des mains tremblantes, un œil agitéun signe d'incertitude. Si vous ne pouvez pas se contenir devant un recruteur simple, quoi parler de la façon de changer votre comportement à la vue du client. Prenez-vous en main et réalisez que le directeur des ventes est un poste vacant qui nécessite un maximum de confiance de votre part.
• Répondez aux questions correctement, clairement et clairement. Ne pas yulite, ne laissez pas les réponses, parlez aussi honnêtement et ouvertement que possible. Oui, peut-être un recruteur vous surprendra avec des questions sur votre vie personnelle. C'est pourquoi il est important, avant l'entrevue, de se préparer en utilisant le cahier chéri.

Que se passera-t-il si vous mentez?

Beaucoup de gens demandent: "Comment passer une interview pour un directeur des ventes?". C'est simple: n'embellissez pas vos réponses, n'inventez pas des faits inexistants. Si vous dites que vous êtes une personne stressante et non conflictuelle, mais en fait vous vous précipitez sur tous ceux qui regardent dans votre direction, alors vous n'avez aucune place dans le commerce. Ne perdez pas votre temps en vain, ni votre recruteur ni votre mentor. Rappelez-vous qu'avant d'être envoyé dans la salle pour travailler avec des clients, l'entreprise organisera une formation qui durera plusieurs jours. Par conséquent, il est recommandé de parler de vos qualités aussi honnêtement que possible, ou de permettre à un candidat vraiment digne de prendre votre place.

Cela ne s'applique pas à toutes les réponses: Certaines entreprises pratiquent des techniques de négociation occidentales, où souvent des questions liées à la vie personnelle du candidat sont utilisées. Si vous ne voulez pas dire que vous projetez sur les enfants dans les deux prochaines années, alors laissez le recruteur entendre ce qu'il veut.

Comment apprendre à vendre des voitures?

Voyons comment passer une interview surle directeur des ventes de voitures. Ce poste est considéré comme le plus rentable, en outre, tous les professionnels ont la possibilité de croissance de carrière. Pour cela, le recruteur doit comprendre à quel point vous connaissez le produit proposé. Vous devez comprendre les modèles, les caractéristiques de la voiture. La tâche principale du "vendeur" est de parler au client de tous les avantages de la machine, en utilisant toutes les compétences oratoires et d'éloquence.

Résumer

Maintenant, vous savez comment passer une interview pourdirecteur des ventes actif. Rappelez-vous que la principale chose dans cette profession est la capacité de garder confiance. La peur du public, la compression ou la modestie - de mauvaises qualités, ce qui ne va certainement pas aider à réussir dans le commerce.